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2020第二届客户中心培训师“未来之星”大赛复赛——A组
百期优秀作者”经典之声“评选
《客户世界》2020年度编辑推荐：客户中心终端设备
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2020第二届客户中心培训师“未来之星”大赛复赛——A组
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周力之
简介
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任务列表
第1任务: 岗位竞聘如何更胜一筹
第2任务: 摧毁一个想法的点评
第3任务: 回答问题用故事 听完不是思路清
第4任务: 家风是家庭教育的重要内容
第5任务: 交友借力 开阔视野天地
第6任务: 节奏感带来充实感和幸福感
第7任务: 看广告学演讲
第8任务: 商业路演及工作汇报七大要素
第9任务: 书读多遍知行合一
第10任务: 要指点不要指指点点
第11任务: 新阶段怎样新发展
第12任务: 演讲：把握自信和谦逊的平衡 绕开和自负和自卑的雷区
第13任务: 引用名言结尾 演讲熠熠生辉
第14任务: 求之在我与求之在外
第15任务: 说服力表达三步曲
第16任务: 复杂问题简单讲 表达简洁逻辑强
第17任务: do well-speak well-look well 职业发展三阶段
第18任务: 有营养的演讲是“复方”
第19任务: 知晓焦点效应 演讲大方自信
第20任务: 企业家是企业的“望远镜”和产品的“总设计师”
第21任务: 投诉处理：情动客户理服人
第22任务: 布鲁姆教育分类模型对客户服务的启迪
第23任务: “沟”的启迪
第24任务: 意见不一致 老板听谁的？
第25任务: 公共服务无小事 精细规划要前置
第26任务: 为什么叫客服中心而不叫客服部
第27任务: 移动互联网时代的客户行为特征
第28任务: 管理者思维&经营者思维
第29任务: 做主持：让严谨和轻松相互点缀
第30任务: 中层共同培训消除部门壁垒
第31任务: 演讲 如何挖掘自己的故事
第32任务: 从客服代表到服务大使（Ambassador）
第33任务: 一枚腕表的高效销售话术
第34任务: 荔枝哥课堂：培训是心法与技法的融合体
第35任务: 扩大应知应会你更卓然出众
第36任务: 如何讲好线上课
第37任务: 新时代复合型人才：点子+“刷子”
第38任务: 企业的市场如战场，“战场”要下狠决心
第39任务: 凝炼概括：数字串接法
第40任务: 提问促动思考，思考带动行为
第41任务: 陈宝国获奖感言，真切大气有内涵
第42任务: 吃吐读书法
第43任务: 观点微言大义
第44任务: “老凤祥”广告语解读
第45任务: 不要写演讲逐字稿
第46任务: 演讲开场应景法举例
第47任务: 演讲中的多个点位设计
第48任务: 演讲中多个点位设计
第49任务: 奴徒工匠师家圣
第50任务: 用“想象一下”做开场
第51任务: 演讲开场多长合适
第52任务: 演讲开场多长时间合适
版权说明
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广播电视节目制作经营许可证 （京）字第 08863 号
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