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《客户世界》2020年度编辑推荐:客户中心终端设备
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客户世界 • 新讲坛:新零售2019
简介
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新讲坛
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任务列表
第1任务: 白弢:智能会话机器人DIY指南
第2任务: 高扬:效能口碑量亮齐飞:智能工单&智能质检为新零售添翼护航
第3任务: 张艳:社交化的无界服务与有效赋能
第4任务: 黄金红:流程重塑,提升体验
第5任务: 李百慧:结合新零售企业业务特点的培训方式变革
第6任务: 刘亚辉:用户新需求下的服务赋能
第7任务: 茆传羽:AI交互,重塑新零售服务大脑
第8任务: 米辉波:AI+ 赋能继续教育
第9任务: 吴可:美团超脑 即时配送的中枢神经
第10任务: 张文谱:企业数字化转型,联想智慧新零售&用户经营实践分享
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