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2020第二届客户中心培训师“未来之星”大赛复赛——A组
百期优秀作者”经典之声“评选
《客户世界》2020年度编辑推荐:客户中心终端设备
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2021政府与公共服务论坛
第9任务: 卢炼:5G+政务服务创新
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任务列表
第1任务: 赵溪:对行业的再一次表白
第2任务: 廖黛丽:开场演讲视频
第3任务: 袁道唯:智慧城市与公共服务的数字化发展
第4任务: 许亮:翻越政务服务信息化建设的三座大山(18:22)
第5任务: 周伟强:5G新客服,数字政务新动能
第6任务: 蒲瑶:人机协同,更好服务市民
第7任务: 张彦鹏:广州12345热线数据治理创新实践(14:23)
第8任务: 张鑫:迈入智能时代的政务服务热线
第9任务: 卢炼:5G+政务服务创新
第10任务: 罗晨环:排解民忧,助力北京接诉即办(24:02)
第11任务: 梁钢:人工智能时代下的客户服务(24:17)
第12任务: 余锦河:打造政企融合、共享赋能的电力数字化服务(29:00)
第13任务: 孟巧菊:智创未来,心解客难(20:45)
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