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2020第二届客户中心培训师“未来之星”大赛复赛——A组
百期优秀作者”经典之声“评选
《客户世界》2020年度编辑推荐：客户中心终端设备
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洞察者2020深圳论坛
简介
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任务列表
第1任务: 廖黛丽：开场演讲视频
第2任务: 燕涛：智慧连接 连接智慧
第3任务: 周丽丽：求知.创新.变化
第4任务: 吴晓文：Emoti Mate以“座席”为本，陪伴培育
第5任务: 林颖美：互联网+物流的AI应用蓝图
第6任务: 李俊凡：万千可能，始于智能
第7任务: 李该：更好的智能应用做更好的服务
第8任务: 李秀洁：智见未来，体验为尊
第9任务: 宋元玲：智能外呼在客服中心的应用
第10任务: 马赫：A B C D 对客户互动的影响与变革
版权说明
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广播电视节目制作经营许可证 （京）字第 08863 号
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